Directeur des opérations


Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et leur lettre de motivation à
jobs@urbanmapping.eu.Nous nous réjouissons d'accueillir des personnes talentueuses au sein de notre équipe et de créer ensemble des expériences uniques !

‍Description de l'entreprise:

Urban Mapping donne vie à des histoires grâce à la magie de la projection au cours de promenades urbaines audiovisuelles uniques, parce que les villes ont des histoires à raconter.

Les bâtiments disséminés dans la ville forment la toile de fond de spectaculaires promenades lumineuses. Pendant les sombres soirées d'hiver ou les chaudes nuits d'été, les légendes locales, les histoires historiques passionnantes ou les contes de fées magiques prennent vie grâce à nos projections uniques.

Titre du poste:‍

En tant que gestionnaire opérationnel chez Urban Mapping, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement de nos processus opérationnels. Vous êtes le point de contact pour les clients et veillez à ce que leurs questions et leurs besoins soient suivis de manière appropriée. Vous veillez à ce que les bonnes personnes au sein de l'équipe exécutent les tâches correctement et dans les délais. Votre rôle est crucial pour maintenir une vue d'ensemble et garantir la qualité de nos services. Vous jouez également un rôle essentiel dans le fonctionnement quotidien d'Urban Mapping.

Fonctions et responsabilités:‍

- Vous serez responsable des opérations quotidiennes de l'entreprise, notamment de la coordination des activités et de la garantie d'un fonctionnement efficace et sans heurts .

- Contact avec les clients : Vous serez le premier point de contact avec les clients et assurerez une excellente communication, en gérant leurs attentes et en amenant notre service à un niveau supérieur.

- Amélioration des processus : vous analysez les processus actuels et vous vous engagez à les optimiser.

- Gestion de projets : vous surveillez l'état d'avancement de tous les projets en cours et veillez à ce que tout se déroule comme prévu.

- Gestion financière : vous serez responsable de la partie financière des projets, y compris le suivi du budget et la gestion des prix des projets.

- Communication : Vous assurez une communication claire et efficace, tant en interne qu'en externe, et contribuez à l'amélioration de la qualité de nos relations avec les clients.

- Compétences linguistiques : vous parlez couramment le néerlandais, le français et l'anglais. Si vous parlez également un peu d'allemand, c'est un plus.

Nous offrons :

- Un poste stimulant et polyvalent dans une entreprise innovante et en pleine croissance.

- Un environnement de travail informel et collégial qui laisse une large place à la contribution personnelle.

- Possibilités de développement et d'épanouissement professionnels.